Domande Frequenti

 

Quali metodi di pagamento sono accettati per l’acquisto di MorbideX™?

  • Carta di credito - Accettiamo le principali carte di credito tramite connessione crittografata SSL per la massima sicurezza.
  • Carta di debito - Anche pagamenti con carte di debito Visa e Mastercard sono accettati e protetti.
  • PayPal - È possibile pagare tramite servizio PayPal per transazioni veloci e sicure.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili per MorbideX™?

Offriamo la consegna sicura in 7-12 giorni lavorativi  per MorbideX™Una volta confermato l'ordine, riceverai il prodotto direttamente a casa tua entro questo periodo di tempo con Spedizione Gratuita.

Posso tracciare la mia spedizione?

Assolutamente! Ogni ordine viene fornito con un numero di tracciamento che ti permette di monitorare la spedizione in tempo reale. Troverai il numero di tracciamento nella sezione "Menù" —> “Traccia il tuo Ordine “ del nostro sito web, all'indirizzo https://www.petxshop.com/.

Qual è la vostra politica di reso per MorbideX™

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni per MorbideX. Se il tuo amico peloso non è completamente soddisfatto del prodotto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di acquisto per richiedere un rimborso completo. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. I nostri magazzini sono dislocati globalmente, quindi il prodotto va rispedito dove richiesto. Contattaci prima per informazioni su come procedere col reso e per un'assistenza rapida.

Quali dimensioni ha la cuccia MorbideX™ e per quali taglie di animali domestici è adatta?

La cuccia MorbideX™ è disponibile in due dimensioni 40x40cm e 50x50cm per adattarsi alle diverse taglie di animali domestici. Le dimensioni, offrono spazio sufficiente sia per gatti che per cani di varie dimensioni.

La cuccia MorbideX™ è adatta per tutte le razze di cani e dei gatti?

Si! La cuccia MorbideX™ è adatta a cani e gatti di tutte le razze e taglie. Consigliamo di scegliere la taglia in base al peso del proprio animale:

 

  • La taglia S, con dimensioni di 40x40 cm, è ideale per cani e gatti che vanno da un peso di 0,5 kg fino a 5 kg.  

 

  • La taglia M, con dimensioni di 50x50 cm, è consigliata per cani e gatti con un peso compreso tra 2,5 kg e 12 kg.

 

Come posso pulire la cuccia MorbideX™ se si sporca?

Per pulire la cuccia MorbideX™, si consiglia di rimuovere eventuali residui solidi e di lavarla a mano o in lavatrice a 30°C. Assicurati di asciugare completamente la cuccia prima di consentire al tuo animale domestico di usarla nuovamente.

La cuccia MorbideX™? è adatta per i cuccioli o gli animali anziani?

Sì, la cuccia MorbideX™ è adatta sia per i cuccioli che cercano comfort e sicurezza, sia per gli animali anziani che possono apprezzare un ambiente accogliente per il riposo. E'perfetta per gli animali che amano rintanarsi sotto coperte morbide e sentirsi protetti in un accogliente rifugio. È importante considerare le esigenze specifiche del tuo animale domestico e assicurarsi che la cuccia sia adeguata alle sue dimensioni e capacità di movimento.